In Sigmat d.o.o. wir sind uns bewusst, dass der Erfolg unseres Unternehmens auf die Zufriedenheit unserer Kunden abhängt, so versuchen wir aktuelle und zukünftige Kundenbedürfnisse zu verstehen, auf ihre Bedürfnisse einzugehen und ihre Erwartungen zu übertreffen. Daher sind nur ein renommiertes Unternehmen im Bereich von Schweißanlagen, Brennschneiden und Schleifen. Die Entwicklung eines Netzes von Service und Support für Kunden auf der ganzen kroatischen Territoriums und kontinuierlichen Investition in unsere eigene neue Technologien und Weiterbildung seiner Mitarbeiter, bemühen wir uns, unseren Kunden eine zuverlässige Nutzung der Ausrüstung. Stabilität der Qualität sind wir bestrebt, durch ständige Kommunikation mit dem Kunden zu gewährleisten gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Die Aufgabe und die Verantwortung dafür, die notwendigen Mittel für den glatten und unparteiisches Handeln aller Mitarbeiter und die ständige Verbesserung der Qualität-Management-System.

Die Verpflichtung aller Mitarbeiter, um die Qualität zu erfüllen und halten die vereinbarten Qualität unserer Produkte. Jeder Mitarbeiter ist für die Qualität seiner Arbeit in Übereinstimmung mit den Regeln aus dem Qualitätsmanagement-System abgeleitet.

Verfahren und eingeführte System, sind die Grundlage für die hohe Qualität der Arbeit, so ist es die Pflicht aller Mitarbeiter um ständig neues Wissen anzueignen und Weiterbildung.

Das Ziel, das Sigmat d.o.o. mit dem Einführung des Qualitätsmanagementsystem erreichen soll, ist das Niveau der Qualität der Arbeit, die die lokalen und internationalen Anforderungen erfüllt.

Die Politik wird durch die Anwendung eines Qualitätsmanagement-Systems nach ISO 9001:2000 erreicht.